Khi bạn sử dụng 100win, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.
Những cam kết này không phải nằm ở cuối trang – chúng là nền tảng để 100win vận hành mỗi ngày.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 100win đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
100win không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng cloud được bảo vệ nhiều lớp – tường lửa, kiểm soát truy cập theo vai trò và giám sát 24/7.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 100win.
100win chỉ gửi thông tin liên quan đến tài khoản và khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 100win sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 100win – vận hành tại địa chỉ 100win.onl – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp thông qua website 100win.onl và các ứng dụng di động chính thức của 100win.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 100win, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 100win, bao gồm người đã đăng ký tài khoản lẫn người truy cập website mà chưa đăng ký.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt là tài liệu có giá trị ràng buộc.
100win chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
| Loại thông tin | Khi nào thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Họ tên đầy đủ | Khi đăng ký tài khoản | Xác minh danh tính, xử lý giao dịch |
| Số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản | Xác thực OTP, liên hệ hỗ trợ |
| Ngày sinh | Khi đăng ký tài khoản | Xác minh đủ 18 tuổi theo quy định |
| Thông tin CCCD/CMND | Khi xác minh danh tính (KYC) | Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Thông tin tài khoản thanh toán | Khi nạp/rút tiền | Xử lý giao dịch tài chính |
Khi bạn sử dụng dịch vụ 100win, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và phát hiện các mối đe dọa bảo mật:
100win sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích rõ ràng và hợp lệ sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã công bố trong chính sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
100win có thể gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới qua SMS hoặc thông báo trong app – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy nhận thông báo này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 100win chỉ thu thập và xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi mục đích thu thập không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.
100win không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và bên liên quan theo những điều kiện sau:
Để vận hành nền tảng 100win, chúng tôi sử dụng các dịch vụ từ các nhà cung cấp bên thứ ba như nhà cung cấp phần mềm casino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), và dịch vụ hạ tầng cloud. Các nhà cung cấp này chỉ tiếp cận dữ liệu của bạn ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
100win có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ tiết lộ chỉ những thông tin được yêu cầu cụ thể và sẽ thông báo cho người dùng liên quan khi được phép làm vậy theo luật.
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng, 100win có thể chia sẻ thông tin với các đối tác trong ngành về các tài khoản được xác định là gian lận hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền. Việc chia sẻ này được thực hiện theo khuôn khổ bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ áp dụng cho các trường hợp vi phạm rõ ràng.
100win sẽ không bao giờ liên hệ và yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân qua SMS, Zalo, Telegram hay bất kỳ kênh nào ngoài website và ứng dụng chính thức. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của lừa đảo mạo danh 100win – hãy bỏ qua và báo cáo cho chúng tôi.
100win đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật dữ liệu. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn:
100win lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
100win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, chức năng giỏ cược. Không thể tắt – website sẽ không hoạt động nếu thiếu. | Phiên làm việc – 30 ngày |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các lần truy cập. | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng dùng website để cải thiện trải nghiệm. Không liên kết với danh tính cá nhân. | 6 tháng |
| Cookie hiệu suất | Giám sát tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật xử lý kịp thời. | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 100win, đặc biệt là tính năng đăng nhập và đặt cược.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 100win đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với đội hỗ trợ 100win qua live chat hoặc email support@100win.onl – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội hỗ trợ 100win qua live chat hoặc gửi email đến support@100win.onl với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ của 100win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 100win mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@100win.onl. 100win sẽ xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay khi xác minh xong.
100win sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu tuổi tối thiểu. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi sau khi đăng ký, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số tiền nạp thực sẽ được hoàn trả.
18+ bắt buộc: Không có ngoại lệ nào cho quy định tuổi tối thiểu 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện nội dung hoặc quảng cáo của 100win tiếp cận người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi. Đây là vi phạm nghiêm trọng mà chúng tôi cam kết không để xảy ra.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách 100win xử lý khiếu nại của bạn về bảo mật dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
100win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật của chúng tôi.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 15 tháng 1 năm 2025. Phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 100win. Nếu có thắc mắc về bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email support@100win.onl.
Đội hỗ trợ 100win sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn.
support@100win.onl
Phản hồi trong 24 giờ làm việc
Nếu nhận được tin nhắn mạo danh 100win yêu cầu thông tin tài khoản – đừng trả lời. Báo ngay cho chúng tôi qua live chat.
Đăng ký tài khoản trong 2 phút, trải nghiệm cá cược thể thao, casino live và jackpot với nền tảng bảo mật chuẩn ngân hàng. Hơn 500.000 người Việt đã tin tưởng 100win với thông tin của họ.